Widerrufsrecht

Wenn Sie mit dem erhaltenen Produkt aus irgendeinem Grund unzufrieden sind, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückschicken. Alle zurückgesandten Artikel müssen sich in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung befinden. Legen Sie bitte einen Zettel mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem vollständigen Namen und dem Grund für die Rücksendung in das Rücksendepaket.

Wenn seit dem Erhalt der Artikel 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Erstattung oder keinen Umtausch anbieten. Wir bieten auch keine Rückerstattung für zurückgegebene Produkte an, die aufgrund von Missbrauch, mangelnder Sorgfalt, falscher Handhabung, Unfall, unsachgemäßem Gebrauch oder sonstiger abnormaler Verwendung beschädigt wurden.

Wir schreiben eine Bestellung pro Kunde gut, wenn das erhaltene Paket, das die ursprünglich bestellte(n) Ware(n) enthält, entweder geöffnet oder ungeöffnet, innerhalb von 30 Tagen nach dem Empfangsdatum und der beigefügten RMA-Nummer, die Sie vom Kundendienst erhalten haben, abgestempelt wird.

Stornierung

Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass es sich bei den von uns für Sie hergestellten Waren um maßgeschneiderte, maßgefertigte Waren handelt und die Bestellungen nach ihrem Eingang schnell bearbeitet werden. Stornierungen nach Ablauf von 24 Stunden nach Auftragserteilung sind nicht möglich.

Umtausch

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer, um einen Umtausch zu veranlassen. Ein Umtausch kann nur für Artikel erfolgen, die den gleichen oder einen geringeren Wert haben als der ursprünglich gekaufte Artikel.

Legen Sie bitte einen Beleg mit Ihrer Bestellnummer und Ihrem vollständigen Namen bei und geben Sie deutlich den Produktnamen und die Daten des umzutauschenden Artikels an. Wir werden die Bestellung kostenlos zurücksenden und Sie per E-Mail benachrichtigen, sobald der Umtausch erfolgt ist.